El Mac no arrenca: què fer sense perdre les dades

Parera Informàtica, a Vilafranca del Penedès, diagnostica els Mac que no s’encenen o que es queden a mitja arrencada. Aquí tens què pots comprovar tu, què convé no fer i quan ens pots trucar.

Truca al 639 58 04 04 Demana pressupost

Ho resolem en remot al moment o venim a la teva empresa o llar. Actualitzat el 6 de novembre de 2026.

Mac que no arrencaQuè hi fem
  • Alimentació i accessoris
  • Pantalla d’arrencada identificada
  • Dades protegides primer
  • Disc revisat
  • Proposta clara abans de reparar

Què pots mirar primer

Abans de provar res més, fes aquestes comprovacions, que són les que recomana Apple quan un Mac no s’encén.

Si veus alguna cosa a la pantalla, el Mac s’encén però no acaba d’arrencar. Apple explica què vol dir cada pantalla.

  • Comprova l’alimentació

    Mira que el cable no estigui malmès i que estigui ben endollat al Mac i a un endoll que funcioni. Si el Mac no té pantalla integrada, comprova que la pantalla externa estigui connectada i encesa.

  • Mantén premut el botó d’engegada

    Prem el botó uns 10 segons i després torna’l a prémer amb normalitat. Als portàtils amb Touch ID, el botó és el mateix Touch ID.

  • Desconnecta els accessoris

    Treu impressores, discos, concentradors USB i mòbils, i torna a provar. Un accessori o un cable poden ser la causa.

  • Un signe d’interrogació

    Apple recomana arrencar des de la recuperació de macOS i reparar el disc amb la Utilitat de Discos.

  • Una pantalla buida

    Si el Mac sembla encès però la pantalla continua en blanc, el problema pot ser de programari.

  • Un cercle ratllat o un altre símbol

    Són avisos que el Mac s’ha encès però no ha acabat d’arrencar. Fes-ne una foto: ens ajudarà a saber què passa.

Com ho fem

  1. Ens expliques què veus

    Què fa el Mac quan prems el botó i què apareix a la pantalla. Si hi ha un símbol, una foto ajuda.

  2. Protegim les dades

    Abans de reparar, mirem si hi ha còpia i si les dades es poden copiar a un disc extern.

  3. Diagnosi

    Comprovem l’alimentació, els accessoris i el disc, també des de la recuperació de macOS.

  4. Proposta clara

    T’expliquem què passa i què val la pena fer abans de començar.

  5. A punt per a la propera vegada

    Deixem el Mac a punt i et recomanem còpies que es facin soles.

Quan cal demanar ajuda

Segons Apple, si el Mac continua sense encendre’s després d’aquestes comprovacions, pot necessitar servei tècnic.

Si les dades són importants i no en tens còpia, val la pena demanar ajuda abans de provar res.

  • No esborris el disc

    Esborrar el disc n’elimina les dades. Si no tens còpia, demana ajuda abans.

  • Si el disc no apareix

    Si el disc d’arrencada no surt a la Utilitat de Discos, Apple indica que el Mac o el disc poden necessitar servei.

  • Si has perdut fitxers

    Mira què fer per recuperar dades d’un Mac sense empitjorar-ho.

  • Si es repeteix

    Revisem el disc i et recomanem còpies amb Time Machine i iCloud perquè una fallada no signifiqui perdre dades.

Del blog

Altres problemes Apple

Guies pràctiques per a cada cas.

Preguntes freqüents

Si no hi trobes la teva, truca’ns i t’ho expliquem.

Què faig si el Mac no s’encén?

Comprova el cable i la pantalla externa, desconnecta els accessoris i mantén premut el botó d’engegada uns 10 segons. Si continua igual, truca’ns al 639 58 04 04.

Puc perdre les dades si el Mac no arrenca?

Que el Mac no arrenqui no vol dir que s’hagin perdut. El més segur és no esborrar res i comprovar primer si hi ha còpia.

Què és la recuperació de macOS?

És el sistema de recuperació integrat del Mac, amb eines per reinstal·lar macOS, reparar o esborrar el disc i restaurar una còpia de Time Machine.

Veniu a domicili?

Sí. Si el Mac no arrenca, normalment no ens hi podem connectar en remot, així que venim a la teva empresa o a casa teva.

Consulta’ns sense compromís

639 58 04 04

Truca’ns o deixa’ns el missatge. Atenem empreses i particulars del Penedès i de Barcelona.

O escriu-nos a info@parerainformatica.com.

Ets…

Responsable: Sergi Parera Mestres (Parera Informàtica). Finalitat: respondre la teva consulta. No cedim les dades a tercers, excepte per obligació legal. Tens dret a consultar-les, corregir-les o esborrar-les: ho expliquem a la política de privacitat.