Qui és el responsable

El responsable de les dades personals que ens facilites és Sergi Parera Mestres, que treballa amb el nom comercial Parera Informàtica, amb NIF 47836869C i domicili al C/ Santa Digna, 19, 3-1, 08720 Vilafranca del Penedès (Barcelona).

Per a qualsevol qüestió sobre les teves dades, escriu a info@parerainformatica.com o truca al 639 58 04 04.

Quines dades tractem i per a què

Consultes i pressupostos

Quan ens escrius des del formulari, per correu o per telèfon, tractem les dades que ens dones: nom, correu electrònic, telèfon si el facilites, si ets empresa o particular, el servei que t’interessa i el missatge. Les fem servir només per respondre la consulta i, si ho demanes, per preparar-te un pressupost.

Clients

Si ens contractes un servei, tractem les dades necessàries per prestar-lo, fer-ne el seguiment i facturar-lo.

Estadístiques de visites

Només si ho acceptes al banner de galetes, fem servir Google Analytics i Burst Statistics per saber com es fa servir el web i millorar-lo. Ho expliquem a la política de galetes.

Base legal

Per a les consultes i les estadístiques, el teu consentiment, que dones en marcar la casella del formulari o en acceptar les galetes. El pots retirar quan vulguis.
Per als clients, l’execució del contracte de serveis i el compliment de les obligacions legals, com la facturació.

Quant de temps les guardem

Les dades de les consultes, el temps necessari per respondre-les. Si esdevens client, mentre duri la relació i, després, durant els terminis que marca la llei. Passat aquest temps, les esborrem.

A qui les comuniquem

No cedim les teves dades a tercers, excepte quan ho exigeixi la llei. Per fer funcionar el web i el correu fem servir proveïdors que només hi accedeixen per prestar-nos el servei: l’allotjament web i el correu (IONOS) i, si acceptes les galetes analítiques, Google (Google Analytics). Si algun d’aquests serveis implica una transferència fora de l’Espai Econòmic Europeu, es fa amb les garanties que preveu el Reglament general de protecció de dades.

Si ens escrius per WhatsApp, WhatsApp (Meta) també tracta el missatge i el teu número segons les seves condicions i la seva política de privacitat. Si ho prefereixes, ens pots trucar o escriure pel formulari o per correu.

Els teus drets

Pots demanar accedir a les teves dades, corregir-les, esborrar-les, limitar-ne o oposar-te al tractament i rebre-les en un format portable, així com retirar el consentiment que hagis donat. Escriu a info@parerainformatica.com indicant què vols fer.

Si consideres que no hem tractat bé les teves dades, pots presentar una reclamació a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).

Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives per protegir les dades. El web funciona amb connexió xifrada (HTTPS).

Política de privacitat