Resum: una IA privada és un model de llenguatge que funciona en un entorn que controles, de manera que els documents no en surten. Té sentit si treballes amb dades de clients, sempre amb una persona que revisi el resultat. Per a textos sense dades de clients, pot ser suficient un servei professional amb les garanties adequades.

Les eines d’intel·ligència artificial ajuden a resumir documents, redactar correus o trobar informació en segons. Però en una gestoria o un despatx professional, els documents són de clients: nòmines, declaracions, contractes, escriptures. Abans d’enganxar-ne res en un xat, convé saber on van a parar aquestes dades.

El problema de les eines públiques

Quan fas servir un servei d’IA al núvol, el text i els fitxers que hi envies es processen als servidors del proveïdor. Segons el servei i el pla contractat, es poden guardar un temps o fer-se servir per millorar el model. Si hi ha dades personals de clients, el despatx continua sent responsable de com es tracten.

Què és una IA privada

Una IA privada és un model de llenguatge que funciona en un entorn que controles: un servidor al despatx o un servidor a Europa contractat només per a tu. Els documents no surten d’aquest entorn i no serveixen per entrenar el model de ningú.

Avui hi ha models oberts que fan bé tasques com resumir, classificar o extreure dades, sense necessitat d’un centre de dades.

Per a què serveix en un despatx

Resumir documents llargs, com contractes o resolucions.
Extreure dades de factures, nòmines o certificats per no haver-les de picar a mà.
Classificar el correu entrant i proposar respostes.
Buscar informació a l’arxiu del despatx fent preguntes amb paraules normals.
Redactar esborranys de cartes i comunicacions als clients.

Sempre amb una persona que revisa el resultat. La IA s’equivoca, i en temes fiscals o legals un error té conseqüències.

Què diu la protecció de dades

El Reglament general de protecció de dades també s’aplica a la IA. Si fas servir un servei extern amb dades de clients, necessites un contracte d’encarregat del tractament (article 28) amb el proveïdor i saber on es processen les dades, perquè les transferències fora de l’Espai Econòmic Europeu tenen requisits addicionals. Amb una IA privada, les dades es queden en un entorn que controles i aquesta part se simplifica molt.

Quan val la pena

No sempre cal. Si només fas servir la IA per a textos sense dades de clients, un servei professional amb les garanties adequades pot ser suficient. Una IA privada té sentit quan treballes cada dia amb documents confidencials, quan vols automatitzar tasques repetitives amb dades de clients o quan la confidencialitat forma part del teu servei.

Per on començar

Fes una llista de les tasques que més temps et prenen.
Separa les que impliquen dades de clients de les que no.
Prova primer amb una tasca concreta i mira si de veritat estalvia temps.
Decideix després on ha de funcionar la IA i amb quines garanties.

Si tens una gestoria o un despatx al Penedès i vols valorar si et convé una IA privada, en parlem. Comencem amb una prova pilot sobre una tasca concreta. Mira com funciona la nostra IA privada o escriu-nos.

Aquest article és orientatiu i no substitueix l’assessorament legal.